Eine Bestellung kann kostenlos storniert werden, solange sie noch nicht produziert und versendet wurde.
Wenn Sie die Bestellung stornieren, nachdem sie bereits an Sie versendet wurde, müssen Sie die Paletten bei der Lieferung verweigern.
Falls Gabinova G.m.B.h. bereits eine Zahlung von Ihnen erhalten hat, erstatten wir Ihnen den vollständigen Kaufbetrag nach ordnungsgemäßem Eingang der Rücksendung zurück.

 

Sie haben eine Widerrufsfrist von 14 Werktagen, innerhalb derer Sie das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückgeben können. Die Frist beginnt am Tag der Lieferung. Ausgenommen hiervon sind speziell für Sie montierte Produkte.
Das Produkt kann, wenn möglich, in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Weitere Informationen finden Sie in Artikel 6 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

Möchten Sie die gesamte Bestellung zurückgeben? Bereits erhaltene Artikel senden Sie bitte an Gabinova G.m.B.h., Klaverakker 6, 7761 RA Schoonebeek, Niederlande, zurück.
Gabinova G.m.B.h. erstattet Ihnen den vollständigen Kaufbetrag einschließlich der berechneten Versandkosten. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst.

 

Auch bei der Rücksendung von einem Teil Ihrer Bestellung tragen Sie die Rücksendekosten selbst.
Der Kaufbetrag des von Ihnen zurückgesendeten Teils der Bestellung wird Ihnen erstattet. Versandkosten werden in diesem Fall nicht zurückerstattet.

Alle Stornierungen, Umtauschvorgänge und Rücksendungen müssen Gabinova G.m.B.h. schriftlich mitgeteilt werden. Dies kann per E-Mail, Fax oder Post erfolgen. Bitte geben Sie dabei in jedem Fall Ihren vollständigen Namen und Ihre Rechnungsnummer an.

Für die Rückerstattung bereits gezahlter Beträge (bei Vorauszahlung) benötigen wir außerdem Ihre Bankverbindung. Kunden aus Belgien, Deutschland, Österreich und die Schweiz müssen zusätzlich die IBAN und den BIC/SWIFT-Code ihrer eigenen Bank angeben.

 

Bitte beachten Sie: Die Bankverbindung, die Sie für die Rückerstattung angeben, muss mit der Bankverbindung übereinstimmen, von der aus die Zahlung an Gabinova G.m.B.h. erfolgt ist. Dies dient dem Schutz vor möglichem Betrug bei Rückerstattungen.

 

Bereits gezahlte Beträge werden innerhalb von maximal 14 Tagen zurückerstattet.